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KUMONグループの活動  2016/08/30更新

Vol.171 日本語もKUMON-フジアルテ株式会社  

仕事のを広げた公文式日本語学習
上達実感が学習継続のモチベーション

人材派遣や製造アウトソーシングの分野で歴史をもち、日系ブラジル人の社員が多く働くフジアルテ株式会社では、数年前まで「働きながら続けられる日本語の学習方法はないだろうか」という悩みを抱えていました。そこで2012年に会社が導入を始めたのが公文式日本語プログラム(通信)。公文式の学習効果についてお話をうかがいました。

広がり始めた“仕事の幅”と“信頼性”

ここからはフジアルテ株式会社出雲営業所の山内康己所長にもご登場いただき、職場での変化についてうかがっていきます。

―― 社内での変化はありますか?


山内康己所長

山内所長: 以前は、日系人社員のために書類やメールには、必ずポルトガル語の翻訳も添えるようにしていたのですが、2年前くらいからは少しでも日本語に触れて上達してほしいという思いから、ポルトガル語の翻訳は入れないようにしているんです。

大山さん: 最初は、とても苦労しました(笑)。

山内所長: 当時のラインリーダーの話では、大山さんに限らずほとんどの日系人社員から、「これは何と書かれているのですか?」という質問が飛び交って、最初から最後まで翻訳しなければならなかったそうです。ところが、公文式を続けている大山さんは、徐々に理解する部分が増えていき、質問も「ここまでは理解したけれど、この部分がちょっとわからない」というふうに変わっていったそうです。今では、大山さん自身が日本語で返信してくれています。

大山さん: 話すことよりも、書くことの方が難しいですね。特にビジネス文書は、とても難しいですが、少しずつトライしています。

山内所長: 日本語の上達とともに、職位も変わってきています。当時はオペレーターでしたが、今では製造責任のリーダーとして現場を管理してもらっています。

―― 日本語の上達によって、仕事の幅も広がっているわけですね。
 山内所長: はい、その通りです。例えば、これまで大山さんが取引先からの電話を受けた時、必ず「○○さんに代わってください」と言われていました。それが、今では大山さんが直接応対するようになっています。取引先の方からも「大山さんに言えば、きちんと伝わるし、回答してもらえる」という信頼感を得ています。
 
―― 公文式を始めて4年目になりますが、今後の目標は何でしょうか?
大山さん: 昨年12月に日本能力試験2級に合格しました。今は1級合格を目指していて、今年12月に試験を受ける予定です。

山内所長: 合格すれば、出雲営業所では3人目の1級合格者です。大山さんが合格すれば、きっと他の日系人社員の刺激となり、日本語学習にも意欲がわくのではないかと思います。それが職場の活性化にもつながると期待しています。

日本語の上達でどんな変化がおきたのでしょうか?

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