利用者だけでなくスタッフも笑顔がいっぱいの「なべちゃんデイサービス」。その笑顔を引き出しているのはKUMONの「学習療法」です。
学習療法では、「読み書き」や「計算」のプリント学習とともにコミュニケーションの時間があるので、スタッフと利用者との距離が近くなるのが特徴のひとつ。普段は物静かなご利用者も、学習療法をきっかけに会話に花が咲きます。
「教材に昔の嫁時代の話が出てくるので楽しい」という利用者もいます。またスタッフも「教材の話から派生して、家族とこの時こんなところに行って、こういうことがあって、と思い出して話していただける」と喜びます。

代表の渡辺和也さんが施設を開業したのは2014年。
「元々私は大きな施設で働いていたのですが、朝来て帰るまで一言も話さないで帰る方もいらっしゃいました。それを見て、来た方が喜んでくれて、元気になって帰ってもらえるデイサービスを作りたいと思っていたんです」
家庭的な雰囲気を目指して少人数の定員でデイサービスを始めたものの、開業当初の稼働率は30％と思うように集客できませんでした。そんなとき知ったのが学習療法でした。郡山市で既に学習療法を導入していた施設の方から話を聞き、「自分が目指しているサービスはこれだ」と思い、施設独自の特色を出そうと早速取り入れることにしました。

「正直、このやり方で効果がどう出るのか」と、導入当初は不安もありました。
そんな中、効果が現れる利用者が出てきました。
「昔、建築会社の社長をされていた方ですが、デイサービスに通い始めた頃は、暗い部屋で一日中寝ているような状態でした。学習後のコミュニケーションの時に、昔やっていた趣味の一つがゴルフだったという話になり、今度練習に行きましょうと何気なく話したんです。そうしたら、次のお迎えの時に、いつもは寝ているところを起こして連れ出すような方が、びしっとスラックスを履いて、ジャケットを着て、ハットをかぶって、ゴルフバックを担いで外で待っていたんです。『ゴルフ練習に行くって言ったべ』と」
そういう変化に出合えたことが、学習療法に対するターニングポイントになりました。
「これはすごいぞ」と確信した渡辺さんは、いいものは外に発信していかないと伝わらないと思い、SNSや広報誌で学習療法の効果を積極的に発信しました。そして、その発信が稼働率の改善にも結びつきました。

代表の渡辺さん

「学習療法を導入した後、まずはマニュアル通りにやってみる。そしてやり続けること。半信半疑の時に投げ出してしまうと、そこで終わってしまいます。いいことが起こるのではないかとワクワク感を持ってやり続けてほしい。学習療法を導入すると、スタッフの動きが変わってくるので、不安は起こると思うのですが、そこはトップの方、経営に携わるリーダーになる方が引っ張って、率先垂範の姿を見せてあげれば、良い方向に変わってくるのではないかと思います」

利用者の脳機能の維持・改善、スタッフのやりがいをもたらすKUMONの学習療法。
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