Política de Proteção de Informações Pessoais

Estabelecida em 1 de abril de 2005

Revisada em 1 de setembro de 2017

O original desta Política de Proteção de Informações Pessoais é em japonês e qualquer tradução tem somente a finalidade de servir como referência.
O Grupo KUMON (abaixo referido como “o Grupo”) tem dedicado suas atividades com apreço aos alunos do KUMON, às pessoas que se dedicam à contribuição social através da educação, bem como a todos os envolvidos com o KUMON. O Grupo, tem como fundamento de suas atividades a proteção dos dados pessoais, a qual considera dever de responsabilidade social. O Grupo se empenhará na implementação segura da seguinte Política de Proteção de Informações Pessoais

Sobre o cumprimento da Política de Proteção de Informações Pessoais

O Grupo, no que diz respeito ao tratamento dado às informações pessoais, mantém um administrador de informações e sob as ordens desse administrador as informações pessoais são protegidas e gerenciadas adequadamente.

O Grupo realiza treinamentos relacionados à proteção e gerenciamento adequado de informações pessoais, e cumpre com o trato adequado dessas informações.

Sobre os princípios de coleta de informações pessoais

O Grupo solicitará ao aluno, conforme a necessidade, informações pessoais no ato da matrícula em unidades, no início dos estudos por correspondência ou em entidades que oferecem os serviços do Método Kumon, durante a compra de produtos, contato, solicitação, etc. Os objetivos de uso de grande parte das informações pessoais (tanto no Japão como no exterior) adquiridos pelo Grupo seguem abaixo. Quando as informações pessoais forem utilizadas além dos objetivos descritos abaixo, os dados pessoais serão coletados adequadamente após prévia divulgação oficial ou notificação.

1) Sobre as informações pessoais de clientes

1-1) Dados do solicitante

  • - Responder às solicitações.
  • - Apresentar e informar sobre serviços, projetos educacionais do método Kumon e sobre produtos relacionados.
  • - Desenvolver e melhorar produtos e serviços.

1-2) Informações de usuários (abaixo referido como “aluno”) dos serviços relacionados à educação e ao aprendizado prestados pelo Grupo, e de seus responsáveis ou familiares

  • - Orientar o aluno (coleta e análise de dados relativos à orientação, pesquisa, desenvolvimento e melhoramento de material didático e formas de orientação; treinar orientadores e funcionários do Grupo, etc).
  • - Administrar unidades (comunicado de informações importantes, reconhecimento do desempenho dos alunos nos estudos; envio de avisos e produtos diversos, etc).
  • - Elaborar guias e informativos referentes aos produtos e serviços oferecidos.
  • - Educar, promover o estudo, editar, dar assistência à criação de crianças e informar sobre produtos e serviços relacionados, desenvolver pesquisas e projetos, realizar enquetes, preparar material estatísticos e de marketing, informar e realizar eventos.
  • - Informar sobre Kumon Tomo no Kai, trocar pontos.

1-3) Informações de consumidores de produtos do Grupo

  • - Enviar mercadorias e produtos (inclusive produtos relacionados ao fornecimento de serviços).
  • - Informar sobre mercadorias e serviços adquiridos bem como sobre mercadorias e serviços oferecidos pelo Grupo.
  • - Responder às solicitações.
  • - Responder à solicitação referente à utilização de serviço de compra online, manutenção e assuntos relacionados.

1-4) Informações de inscritos e examinandos que fazem testes promovidos pelo Grupo ou por empresas que o Grupo presta serviços administrativos em substituição

  • - Administrar a realização de testes.
  • - Pesquisar, desenvolver e realizar marketing relacionado aos testes.
  • - Informar sobre mercadorias e serviços oferecidos pelo Grupo.

2) Informações pessoais de orientadores das unidades do Kumon

2-1) Informações dos candidatos

  • - Selecionar candidatos, informar sobre palestras de apresentação do método, preparar para abertura de unidade.

2-2) Informações de orientadores (orientador da unidade do Kumon) e familiares

  • - Promover treinamento (inclusive estágio com orientadores de outras unidades do método Kumon).
  • - Assistir a administração de unidades.
  • - Fornecer informação, realizar enquetes e pesquisas, desenvolver pesquisas e projetos.
  • - Promover o estudo aturado por meio de troca de informação entre orientadores (inclusive orientadores de fora do país).
  • - Prestar serviços administrativos em substituição à Associação de Previdência Social do Kumon.
  • - Prestar serviços administrativos em substituição à Associação Kumon Aoiro Shinkoku.
  • - Verificar as condições de segurança, etc em caso de desastres e acidentes.

3) Informações pessoais relacionadas às empresas com a qual mantém transação comercial

  • - Comunicar sobre a transação comercial.

4) Informações pessoais relacionadas às instituções que adotam a metodologia Kumon e outras instituições similares

  • - Coletar e analisar informações para orientação.
  • - Administrar conferências, fóruns, etc.
  • - Comunicar e dar suporte no que diz respeito a cursos e administração de unidades.
  • - Promover a aprovação de qualificação em atividades relacionadas ao Estudo Terapêutico para Cérebro Saudável (SAIDO Master, etc).
  • - Promover enquete, pesquisa, estudo e desenvolvimento de projetos relacionados com funcionários.

5) Dados pessoais de membros dirigentes e funcionários.

5-1) Dados de participantes de intercâmbios, inscritos bem como de candidatos a emprego.

  • - Apresentar e informar sobre intercâmbios.
  • - Apresentar eventos para admissão.
  • - Promover e melhorar processos de seleção.

5-2) Dados pessoais de membros dirigentes, funcionários (inclusive orientadores e assistentes de unidades administradas pela empresa) e familiares

  • - Administrar serviços, recursos humanos, educação, estudo, avaliação, pagamento de salário, assistência social, segurança e saúde ocupacional, etc.
  • - Contatar o local de transferência temporária.
  • - Inspecionar e melhorar o sistema de recursos humanos que incluem as empresas do Grupo.
  • - Verificar as condições de segurança, etc em caso de desastres e acidentes.
  • - Declarar e redigir relatórios a repartições públicas.
  • - Emitir cartão corporativo.

5-3) Dados pessoais de aposentados

  • - Gerenciar redes sociais de comunicação (SNS, etc.) utilizados por aposentados.

6) Outros

6-1) Funcionários voluntários (inclusive os candidatos)

  • - Comunicar sobre seleção, admissão e administração de unidades.

6-2) Inscritos em conferências e outros eventos

  • - Reservar locais para eventos e outros preparativos.

Sobre o uso e gerenciamento adequado

O Grupo administrará adequadamente as informações pessoais e as utilizará dentro do âmbito necessário, conforme informado no ato de sua obtenção.
Se as informações pessoais, dentro do âmbito necessário, conforme acima descrito, for consignada a parceiros de negócios, então a consignada passará por um processo de investigação rigorosa e sua gestão se submeterá à nossa supervisão.

Sobre o fornecimento de dados pessoais a terceiros

O Grupo, salvo determinação legal, não divulgará nem fornecerá informações pessoais a terceiros sem o consentimento prévio do indivíduo em questão.

Sobre a precisão e segurança

O Grupo mantém as informações pessoais com precisão, atualizadas e segue medidas eficientes para protegê-las de acessos ilegais, perdas, danos, falsificação e vazamento de informações.

Sobre a referência dos dados pessoais

Quando a própria pessoa solicitar indicação, correção, suspensão de uso, eliminação das informações pessoais, o Grupo após prévia verificação do solicitante, responderá o mais breve possível dentro das medidas apropriadas.

Telefone para consulta sobre as informações pessoais: 0120-924-711 (somente em japonês).
Horário de atendimento: das 9h30 às 17h30 (exceto sábados, domingos, feriados nacionais, férias de verão e de final de ano, e 20 de outubro, dia da fundação da empresa).

Sobre o cumprimento das leis

O Grupo cumprirá com as normas legais aplicáveis à gestão de informações pessoais e se empenhará na reformulação e melhoramento do tratamento das informações pessoais para melhor adequação deste.

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