个人信息保护方针

2005年4月1日制定

2017年9月1日修订

本“个人信息保护方针”的原文为日语,翻译版本仅供参考。

KUMON集团(以下简称本集团)在进行事业活动时,非常重视与KUMON相关的每一个人的切身利益,包括在KUMON学习的学员、以及通过教育事业为社会作贡献的人士。保护个人信息,既是本集团事业活动的根本,也是本集团应担负的社会责任。本集团将切实履行以下的个人信息保护方针。

贯彻落实个人信息保护方针

本集团在个人信息使用方面设有信息管理者,在该信息管理者的指导下开展妥善的保护和管理。
本集团就个人信息的保护和正确的管理方法开展培训,将个人信息的正确使用落到实处。

个人信息收集的原则

本集团在报名教室课程、以函授课程方式或引进公文式学习法的设施启动学习、购买商品、以及在各类问询和申请之际,可能会根据需要要求客户填写个人信息。本集团所收集的主要个人信息(均包括国内及国外的个人信息)及其使用目的如下。当以其他目的收集个人信息时,我们将会预先公布或通知个人信息的使用目的,并以妥善的方式进行个人信息的收集。

(1) 客户相关个人信息

① 问询人信息

  • ■ 问询应对
  • ■ 公文式教育服务、业务介绍和通知及其相关商品的介绍和通知
  • ■ 商品和服务的开发和提高

② 本集团教育和学习服务使用者(以下简称学员)及其监护人与家人信息

  • ■ 对学员的指导(收集和分析教学数据类,教材和指导方法相关研究、开发及改进,本集团员工及指导老师的培训等)
  • ■ 教室的运营(联络所需事项,学员表彰,寄送通知和物品等)
  • ■ 教育、学习、出版、育儿支持及与此相关的商品及服务的通知、信息提供,研究和策划开发,问卷调查等方式的调研及统计资料和市场营销资料的编制,现场活动的通知和实施
  • ■ 公文之友会的通知,积分兑换

③ 本集团商品购买者信息

  • ■ 商品和物品(包括提供服务相关物品)的发送
  • ■ 所购买的商品和服务及本集团提供的商品和服务的通知、信息提供
  • ■ 问询应对
  • ■ 在线商店的使用、维护及其相关问询

④ 本集团主办或代办考试的申请者及考生信息

  • ■ 考试的实施工作
  • ■ 考试相关调研、开发、市场营销
  • ■ 本集团所提供的商品和服务的通知、信息提供

(2) 公文式教室的老师相关个人信息

① 应征者信息

  • ■ 指导老师录用遴选,说明会的通知,教室开设准备

② 指导老师(公文式教室的老师)及其家人信息

  • ■ 培训(包括与其他公文式教室指导老师的培训)
  • ■ 教室运营支持
  • ■ 信息提供,问卷调查与调研,研究和策划开发
  • ■ 指导老师之间通过交换信息互相提高教学技术(包括国内外老师)
  • ■ 公文福祉协会业务代办
  • ■ 公文蓝色捐税申报协会业务代办
  • ■ 灾害及事故时的安危等确认

(3) 交易伙伴相关个人信息

  • ■ 交易相关联络等

(4) 引进公文式学习法的设施及其他关联团体相关个人信息

  • ■ 指导数据类的收集和分析等
  • ■ 协议会、论坛等的运营
  • ■ 培训,教室运营相关联络,支持
  • ■ “学习疗法(SAIDO Learning)”业务的资质认定(SAIDO Master等)
  • ■ 职员相关问卷调查和调研,研究和企划开发

(5) 高管及员工相关个人信息

① 实习者、希望实习者及求职者信息

  • ■ 实习通知和运营
  • ■ 录用活动通知
  • ■ 录用遴选,录用遴选的改进

② 高管及员工(包括直营教室的指导老师及工作人员)及其家人信息

  • ■ 职务、人事、培育、培训、评价、发工资及福利厚生、劳动安全卫生等管理
  • ■ 联系调往单位
  • ■ 包括集团公司在内的人事制度的验证和改进
  • ■ 灾害及事故时的安危等确认
  • ■ 向政府部门申报和报告
  • ■ 公司卡的发行

③ 离职者个人信息

  • ■ 离职者用沟通网络(SNS等)的运用

(6) 其他

① 志愿者工作人员(包括应征者)

  • ■ 录用遴选及教室运营相关联络

② 演讲会及其他现场活动申请者

  • ■ 会场安排及其他现场活动准备

适当的管理和使用

本集团将以适当的方式对个人信息进行管理,并仅在收集个人信息时所告知的使用目的范围内使用个人信息。
此外,当在上述使用目的范围内将个人信息委托给商业伙伴进行处理时,将首先对商业伙伴进行严格的资格审查,并对其进行管理和监督。

个人信息的第三方提供

本集团除在法律规定的情形外,均不会在事先未取得本人同意的情况下,将其信息披露或提供给第三方。

正确性和安全性

本集团将以正确和最新状态持有个人信息,并采取合理的措施防止个人信息遭到不当访问、失窃、破坏、篡改和泄漏。

个人信息的查询

当客户本人就个人信息提出披露、订正、停用、删除等要求时,本集团将在确认的确为用户本人行为之后,在合理的范围内从速予以应对。

个人信息咨询窗口:免费电话(日语)0120-924-711
工作时间:9:30~17:30
(除节假日、10月20日公司成立纪念日及夏季和冬季假期)

法律法规的遵守与改进改良

本集团将遵守个人信息所适用的法律法规和规范,并在使用个人信息时,努力进行适当的改进和改良。

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